Conditions et Ventes
Conditions de Vente
Merci d’avoir choisi des produits fr.mammotion.com.
Parties à l'accord
Le contrat de vente du Mammotion Store (ci-après dénommé « cet accord ») est un accord conclu pour que les acheteurs achètent des produits dans le Mammotion Store subordonné à fr.mammotion.com. (Ci-après dénommé Mammotion Store). Une fois que l'acheteur a passé commande sur le Mammotion Store, il déclare et garantit qu'il a la capacité d'accepter et de signer les clauses du présent contrat. Si l'acheteur ne peut pas accepter toutes les clauses incluses dans cet accord, veuillez ne pas cliquer sur le bouton « ACHETER MAINTENANT ».
Images et publicités
Les informations incluses dans le Mammotion Store ne sont rien d'autre qu'une invitation à offrir. Toute information de ce type ne constitue pas une offre de la boutique Mammotion de fournir un produit ou un service.
Les images, vidéos et mots affichés sur la boutique Mammotion peuvent ne pas être les mêmes que les produits réels en raison des différents lots et des progrès technologiques. Il peut également y avoir des erreurs dues à des omissions dans le processus d’examen. Mammotion Store s'efforce toujours de fournir à ses clients un contenu et des images objectives et correctes du site Web, mais décline toute responsabilité pour toute information incorrecte n'ayant pas fait l'objet d'une relecture, ou pour tout malentendu dû à des différences d'interprétation.
Si vous constatez des erreurs dans les informations affichées sur le site officiel fr Mammotion, veuillez nous contacter à info@mammotion.com.
Prix et ajustement
Mammotion se réserve le droit de modifier le prix des produits affichés dans le Mammotion Store en fonction de la situation réelle du marché. En cas de changement de prix, toute modification ou annulation de commande en raison d'un changement de prix ne sera pas acceptée.
Mammotion se réserve le droit de corriger toute erreur de prix involontaire. En cas d'erreur de prix, vous en serez informé et pourrez continuer à négocier au prix correct.
Réception et confirmation de commande
Lorsque vous passez une commande dans notre boutique, votre commande constitue une offre d'achat de nos produits ou services. Si votre commande contient plusieurs produits ou services, votre commande contiendra une série d'offres pour chaque produit ou service.
Une fois que nous aurons reçu votre commande, nous vous enverrons un e-mail de confirmation de commande. Cependant, votre réception de l'e-mail ci-dessus ne constitue pas une confirmation que nous avons accepté votre commande, ni une confirmation de notre offre de vente. Cela signifie simplement que nous avons confirmé la réception de votre commande.
Une fois que nous aurons traité votre commande et que nous serons prêts à expédier la marchandise, le Mammotion Store modifiera le statut de la commande dans le Centre Personnel pour « Expédiée ». Nous vous enverrons un autre e-mail indiquant que nous avons accepté votre commande, qui comprendra les détails d'expédition lorsque l'envoi sera prêt et expédié depuis l'entrepôt.
Nous avons le droit de décider d'accepter ou non votre commande. Le Mammotion Store n'acceptera votre commande qu'après avoir confirmé que le stock, la logistique, les politiques et toutes les autres conditions objectives peuvent être satisfaites. Si Mammotion Store a exécuté votre commande, mais découvre plus tard que nous ne pouvons pas offrir les produits ou services commandés ou que l'acheteur fait du scalping, rivalise avec malveillance ou achète contre la limitation d'achat, etc., nous annulerons la commande et rembourserons le prix d'achat dans son intégralité.
Annulation de commande
Les clients peuvent annuler la commande avant qu'elle ne soit exécutée. La commande ne peut plus être modifiée une fois qu'elle a été exécutée et traitée.
Logistique et livraison
Pour les produits non en prévente, le Mammotion Store traite la commande dans les 24 heures suivant la passation de la commande, une fois exécutée, nous l'expédierons selon le délai indiqué sur la page produit du magasin.
Le Mammotion Store choisira la compagnie maritime la plus adaptée pour fournir le service en fonction de l'adresse de livraison.
Le délai d'expédition doit être soumis au délai annoncé par la compagnie maritime tierce. Une fois que les produits de votre commande quittent notre entrepôt, la livraison effective peut être affectée par des événements indépendants de la volonté fr Mammotion. Ainsi, Mammotion n'assume aucune responsabilité en cas de retard de livraison dû à des événements inattendus liés à la logistique.
En cas de retard logistique, vous pouvez envoyer un e-mail à info@Mammotion.com et nous ferons de notre mieux pour contacter la société de logistique pour vous aider à résoudre le problème.
Reçu de commande
Dans les 15 jours suivant l'expédition de la commande, les clients peuvent confirmer la réception du produit sur le Mammotion Store lors de sa livraison. Si aucune confirmation de réception n'était effectuée après 15 jours suivant l'expédition, le système confirme automatiquement la réception de la commande.
Si vous n'avez pas reçu le produit après la confirmation automatique par le système, veuillez contacter l'équipe d'assistance Mammotion. Nous réexpédierons le produit ou fournirons un remboursement ou un remboursement en fonction de la situation réelle.
Service après-vente
Mammotion fournira un service après-vente basé sur la politique après-vente du site officiel et la carte de garantie du produit.
Pour les conditions de service spécifiques, veuillez-vous référer à https://fr.mammotion.com/pages/after-sales-policy
Interdiction de revente
Mammotion Store vend et livre des produits uniquement aux utilisateurs finaux/clients. Tout achat de produits chez Mammotion dans le but de les revendre est interdit. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande si nous avons des motifs raisonnables de croire que vous n'achetez pas les produits pour un usage personnel.
Protection de la propriété intellectuelle
fr.mammotion.com est propriétaire exclusif de tous les droits de propriété intellectuelle liés aux produits (y compris, mais sans s'y limiter, les dessins de conception, les technologies, le design d'apparence, les modèles d'utilité, les marques, les noms commerciaux et marques déposées, etc.) et le droit de demander la propriété intellectuelle des réalisations intellectuelles associées (collectivement appelées « Propriété intellectuelle Mammotion »). fr.mammotion.com a le droit de jouir et de mettre en œuvre la propriété intellectuelle fr Mammotion conformément aux lois et réglementations en vigueur, et tous les bénéfices découlant de la protection de la propriété intellectuelle seront la propriété fr.mammotion.com a l’autorité absolue pour œuvrer et maintenir la protection de la propriété intellectuelle de tout ou partie des technologies ou améliorations à travers le monde. Toute violation des droits et intérêts de de.mammotion.com sur la propriété intellectuelle de Mammotion est inacceptable de notre part, y compris, mais sans s'y limiter, l'ingénierie inverse ou la revente des produits achetés.
Protection des données
Une fois que vous avez passé une commande, cela signifie que vous acceptez que Mammotion Store puisse stocker, traiter ou utiliser les données que vous avez fournies pour l'achat du produit ou du service. Cela signifie également que vous acceptez que vos données soient archivées et/ou diffusées au sein de fr.mammotion.com, afin que vous puissiez recevoir des informations sur les produits ou services Mammotion susceptibles de vous intéresser.
Force majeure
Si Mammotion Store ne peut pas remplir pleinement les obligations du présent Contrat de Vente en raison d'un cas de force majeure, nous vous en informerons dans les 5 jours à compter de la date de la force majeure (si l'avis ne peut pas être remis dans le délai susmentionné en raison d'un incident de force majeure), Mammotion Store vous en informera dans les 5 jours suivant l'élimination des conditions de l'incident). Si Mammotion Store ne respecte pas le contrat de vente pour cause de force majeure, nous serons totalement ou partiellement exonérés de toute responsabilité. Les événements de force majeure comprennent, sans s'y limiter, les tremblements de terre, les inondations, la foudre, les tempêtes de neige et les actions gouvernementales.
Conflit de protocole
Cet accord s'applique à tous les produits vendus chez Mammotion Store. Si Mammotion Store établit une politique de vente spécifique pour un produit et qu'il existe des conflits entre la politique de vente et cet accord, veuillez prendre la politique de vente du produit comme norme.
Loi applicable
Les présentes conditions générales de vente et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services seront régis et interprétés conformément aux lois de Hong Kong.