Politique de Confidentialité de Mammotion

Mis à jour le : 01/11/ 2024
Date d'entrée en vigueur : 01/11/ 2024
Canal de retour : info@mammotion.com

Bienvenue dans les services proposés par Mammotion Technik GMBH (« Mammotion » ou « nous ») ! Nos services (« Services Mammotion ») fournis par les sites web de Mammotion sont couverts par cette Politique de Confidentialité (« Politique »).

Nous nous engageons fermement à protéger les informations personnelles et la vie privée de toute personne qui interagit avec les Services Mammotion (« Utilisateurs » ou « Vous »). Nous pouvons traiter vos informations lorsque vous utilisez les Services Mammotion. Cette Politique est conçue pour vous aider à comprendre quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment vous pouvez mettre à jour, gérer, exporter et supprimer vos informations. Cette Politique ne s'applique pas aux pratiques de traitement des informations d'autres entreprises et organisations qui font de la publicité pour nos services ou placent des liens sur nos sites web, applications ou mini-programmes.

Nous espérons que vous lirez attentivement et comprendrez pleinement la Politique avant d'utiliser les Services Mammotion. Si vous n'acceptez pas la Politique, cela peut entraîner un dysfonctionnement ou un manque de performance des Services Mammotion, et vous devez immédiatement cesser d'accéder/utiliser les Services Mammotion.

Cette politique vous aidera à comprendre les points suivants :

1. Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles
2. Combien de temps nous conserverons vos informations personnelles
3. Comment nous protégeons vos informations personnelles
4. Quand nous partageons vos informations personnelles
5. Comment nous protégeons les informations personnelles des enfants
6. Comment gérer vos informations personnelles
7. Comment nous utilisons les cookies ou technologies similaires
8. Notifications et modifications
9. Comment nous contacter

Annexes :
Tableau 1 : Types d'informations collectées pendant votre utilisation
Annexe 1 : Droits des résidents de la Californie
Annexe 2 : Droits des individus dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse

1. Comment nous récoltons et utilisons les informations personnelles

Nous collectons vos informations personnelles principalement pour vous offrir une utilisation des Services Mammotion plus simple et plus satisfaisante, et les informations que vous fournissez nous aident à atteindre cet objectif.

Vous comprenez et acceptez que nous souhaitons offrir des produits et des services parfaits. Par conséquent, nous améliorerons continuellement nos produits et services, ce qui signifie que, dans le cadre de leurs itérations, extensions et mises à niveau, nous pourrions lancer de nouveaux services ou fonctionnalités commerciales, réorganiser des fonctionnalités et nécessiter la collecte de nouvelles informations personnelles ou modifier la finalité ou la méthode d'utilisation des informations personnelles.

Veuillez noter que si nous utilisons vos informations personnelles à d'autres fins non décrites dans cette Politique ou si nous collectons des informations personnelles supplémentaires non mentionnées ici, nous obtiendrons votre consentement via des fenêtres pop-up, des notifications de page, des communications interactives, des annonces sur le site web ou d'autres moyens. Une fois votre consentement obtenu, ces utilisations supplémentaires seront considérées comme faisant partie de cette Politique, qui s'appliquera également à ces informations supplémentaires. Si vous avez des questions pendant ce processus, vous pouvez nous contacter via les canaux de retour listés dans la section "Comment nous contacter", et nous répondrons dès que possible.

(a) Quels types d'informations personnelles collectons-nous

(i) Inscription et connexion

Lorsque vous vous inscrivez et vous connectez à votre compte Mammotion Services, nous collectons des informations de base d'inscription ou de connexion, incluant l'adresse e-mail et les résultats de correspondance de code de vérification, puis nous vous aidons à créer votre numéro de compte, nom d'utilisateur et mot de passe.

(ii) Services de compte de base

Afin d'identifier les états anormaux de vos comptes, de fournir des services de base tels que la navigation et la recherche, d'assurer le bon fonctionnement des Services Mammotion et d'optimiser votre expérience, nous pouvons collecter des informations sur les services que vous utilisez et comment vous les utilisez, notamment :

(A) Informations de journal

Lorsque vous utilisez les Services Mammotion, nous pouvons automatiquement collecter (y compris en arrière-plan) vos informations d'utilisation détaillées et les stocker comme un journal réseau, incluant votre numéro de compte de connexion, contenu de recherche, adresse IP, type de navigateur, opérateur de télécommunication, environnement réseau, langue utilisée, date et heure de visite, historique de navigation, enregistrement d’ouverture Push, durée de séjour, enregistrement de rafraîchissement, publication, favoris et partage d'informations.

(B) Informations sur l'appareil

En fonction des autorisations spécifiques que vous avez accordées lors de l'installation et de l'utilisation des Services Mammotion, comme les applications, nous pouvons recevoir et enregistrer (y compris en arrière-plan) des informations sur l'appareil que vous utilisez, notamment le modèle de l'appareil, le journal de l'appareil, le système d'exploitation et sa version, la version du client, la résolution de l'appareil, le nom du package, les paramètres de l'appareil, l'identifiant de l'appareil (adresse MAC/IMEI/Android ID/Open UDID/GUID/MAC/OAID/IDFA/information IMSI de la carte SIM), les caractéristiques matérielles et logicielles, et la localisation de l'appareil (comme l'adresse IP, la localisation GPS).

Pour collecter ces informations personnelles liées à votre appareil, nous solliciterons l'accès à votre appareil, notamment pour les permissions relatives aux informations de l’appareil, aux autorisations de localisation, etc.

Veuillez noter que ces informations de l'appareil et du journal, prises séparément, ne permettent pas d'identifier une personne spécifique. Si nous combinons les informations ci-dessus avec d'autres informations personnelles permettant d’identifier une personne ou utilisons des informations permettant d'identifier une personne, nous anonymiserons et dépersonnaliserons ces données, sauf si nous obtenons votre autorisation ou si la loi et les règlements en exigent autrement.

(iii) Achat de produit

(A) Commande et paiement

Lors de l'achat de nos produits ou services, vous pouvez choisir des services de paiement fournis par nos partenaires ou des institutions de paiement tiers qui collaborent avec nous. Pendant les services de paiement, nous pourrions avoir besoin de partager des informations telles que le numéro de commande de votre service Mammotion et le montant de la transaction avec les institutions de paiement afin qu'elles puissent confirmer vos instructions de paiement et finaliser le paiement.

Pour afficher les informations de commande de votre compte et protéger vos intérêts après-vente, nous collecterons les informations de commande, les enregistrements de transaction et de consommation, les informations de biens virtuels (informations personnelles sensibles) générées pendant votre utilisation des services Mammotion afin de vous montrer ces informations et de gérer votre commande.

En cas de remboursement de transaction, nous pourrions vous demander de fournir vos informations bancaires, y compris les informations de la carte et les informations de compte tiers (informations personnelles sensibles) pour traiter la demande de remboursement.

(B) Livraison

Pour faciliter la livraison des produits ou services, vous devrez au minimum nous fournir les informations personnellement identifiables du destinataire, telles que son nom, adresse de livraison, code postal, nom et numéro de contact, ainsi que le statut de paiement, comme indiqué. Si vous refusez de fournir ces informations, nous ne pourrons pas terminer les services de livraison concernés.

Si vous commandez des produits ou services pour quelqu'un d'autre via les services Mammotion, vous devez fournir les informations ci-dessus de l'acheteur réel. Avant de nous fournir ces informations de l'acheteur réel, vous devez vous assurer que vous avez obtenu son autorisation et son consentement.

(C) Contact et service après-vente

Lorsque vous nous contactez, nous pouvons conserver vos enregistrements de communication/d'appel, ainsi que le contenu et les informations de contact (nom, adresse électronique et adresse de livraison) que vous avez laissés, afin de vous recontacter ou de vous aider à résoudre les problèmes en question, ou d'enregistrer la solution et le résultat.

Pour confirmer l'état de la transaction et vous fournir des services après-vente et de résolution des litiges, nous collecterons vos informations de transaction, de paiement et de logistique liées à l'avancement de la transaction via l'objet de la transaction, l'institution de paiement et l'entreprise de logistique sélectionnés en fonction de la transaction, et partagerons vos informations de transaction, de paiement et de logistique avec les prestataires de services concernés mentionnés ci-dessus.

Lorsque vous utilisez la fonction de diffusion d'informations dans les services Mammotion, nous devons collecter votre numéro de téléphone mobile et les résultats de correspondance du code de vérification (informations personnelles sensibles) conformément aux lois et règlements applicables.

De plus, nous pourrions avoir besoin de collecter des informations personnelles correspondantes et d’obtenir les autorisations appropriées en fonction de votre comportement de publication et du type de contenu que vous publiez. Par exemple :

De plus, nous pourrions avoir besoin de collecter des informations personnelles correspondantes et d’obtenir les autorisations appropriées en fonction de votre comportement de publication et du type de contenu que vous publiez. Par exemple :

(iv) Lorsque vous publiez des images ou des vidéos sur notre site, nous devons obtenir votre autorisation pour accéder à votre caméra et/ou à l’espace photo et de stockage, et collecter les informations de l’image ou de la vidéo (pouvant contenir des informations personnelles sensibles) que vous souhaitez publier ; ou

(v) Si vous souhaitez publier votre position en postant des images ou des vidéos, nous pourrions vous demander d’autoriser l’accès à vos données de localisation et de collecter vos informations de localisation (informations personnelles sensibles).

Veuillez noter que si les informations que vous publiez contiennent des informations personnelles d’autres personnes, vous devez obtenir leur consentement avant de les publier.

(vi) Notifications de messages.

Pour les coordonnées (telles que l’e-mail et le numéro de téléphone) que vous fournissez lors de l’utilisation des services Mammotion, nous pourrions envoyer divers types de notifications à un ou plusieurs de ces moyens de contact pendant l’exploitation, qui sont utilisés pour la notification des messages utilisateurs, la vérification d’identité, la vérification de sécurité et la recherche d’expérience utilisateur.

De plus, nous pourrions également vous envoyer des informations commerciales concernant des services, des fonctionnalités ou des activités susceptibles de vous intéresser par e-mail, SMS ou téléphone. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations, vous pouvez vous désabonner via la méthode fournie dans le SMS.

(vii) Fournir un service client ou d’autres fonctions de réponse aux utilisateurs.

Lorsque vous contactez notre service client ou utilisez d’autres fonctions de réponse aux utilisateurs (telles que faire des demandes de prévente et après-vente, des plaintes de protection des informations personnelles ou des suggestions, ou d’autres réclamations et besoins des clients), nous pourrions vous demander de fournir les informations personnelles nécessaires pour associer et vérifier votre identité d’utilisateur afin de protéger la sécurité de votre compte et de notre système. Nous pourrions également conserver vos coordonnées (celles que vous utilisez pour nous contacter ou d’autres détails que vous fournissez), vos enregistrements de communication/appels avec nous, votre retour dans la fonction de réponse de la plateforme (y compris texte/images/audio/vidéo/enregistrements d’appels) et d’autres informations nécessaires liées à vos besoins afin de vous contacter ou de vous aider à résoudre les problèmes, ou pour enregistrer la solution et le résultat des problèmes concernés.

(viii) Vous offrir une sécurité.

Afin d’améliorer la sécurité de votre utilisation des services fournis par nous et nos partenaires, de protéger la sécurité personnelle et des biens de vous ou d’autres utilisateurs ou du public, de mieux prévenir les risques de sécurité tels que les sites de phishing, les fraudes, les vulnérabilités de réseau, les virus informatiques, les attaques et intrusions réseau, et d’identifier plus précisément les violations des lois et règlements ou des règles d’accord des services Mammotion, nous pourrions collecter, utiliser ou intégrer les informations de votre compte, transaction, appareil et journal, ainsi que les informations partagées par nos affiliés et partenaires avec votre autorisation ou conformément à la loi, afin d’évaluer globalement les risques liés à votre compte et à vos transactions, d’effectuer une vérification d’identité, de détecter et de prévenir les incidents de sécurité, et de prendre les mesures nécessaires d’enregistrement, d’audit, d’analyse et de traitement conformément à la loi.

(ix) Améliorer nos services.

Nous pourrions vous inviter à participer à des enquêtes sur les services de Mammotion pour nous aider à améliorer les services existants ou à en concevoir de nouveaux ; de plus, nous pourrions utiliser vos informations pour les mises à jour logicielles. Dans ces scénarios, nous collecterons les informations personnelles pertinentes avec votre consentement préalable.

(x) Conseils pour les autorisations de fonctions spécifiques.

Si vous avez besoin de désactiver les autorisations de fonction que vous avez activées pour utiliser certaines des fonctions spécifiques mentionnées ci-dessus (y compris l’accès à la caméra, aux photos, au microphone, au carnet d’adresses, au stockage, aux informations sur l’appareil, à la localisation géographique et au calendrier), la plupart des appareils mobiles le permettent. Pour des méthodes spécifiques, veuillez vous référer à votre fournisseur de services ou au fabricant de votre appareil mobile, ou les contacter.

Veuillez noter qu’en activant une autorisation, vous nous autorisez à collecter et utiliser les informations pertinentes pour vous fournir les services correspondants. Une fois une autorisation désactivée, vous révoquez l’autorisation, et nous ne collecterons ni n’utiliserons plus les informations correspondantes basées sur cette autorisation, et nous ne pourrons plus vous fournir les services liés à cette autorisation. Cependant, votre décision de désactiver une autorisation n’affectera pas la collecte et l’utilisation précédentes des informations basées sur votre autorisation.

 Pour en savoir plus sur les types d’informations et les autorisations de périphériques collectés, vous pouvez consulter les tableaux en annexe.

Tableau 1 : Types d’informations collectées pendant votre utilisation.

(b) Comment nous collectons et obtenons vos informations personnelles

(i) Informations que vous fournissez.

Lorsque vous passez une commande, créez un compte Mammotion, vous inscrivez à des offres ou engagez autrement avec les services Mammotion, nous pouvons vous demander certaines informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, nom d'utilisateur et mot de passe, adresse de livraison, informations de facturation et numéro de téléphone.

Veuillez noter qu’en continuant d’utiliser les services Mammotion, vous reconnaissez que Mammotion ne peut garantir la confidentialité des informations personnelles que vous choisissez de publier publiquement sur Internet, y compris sur les pages de médias sociaux.

(ii) Informations que nous obtenons à votre sujet.

Informations que nous collectons, résumons et enregistrons lorsque vous utilisez les services Mammotion, y compris les informations de journal, de localisation et d’appareil.

(iii) Informations sur vos activités lorsque vous nous parlez.

Nous pouvons vous demander des informations personnelles lorsque vous nous appelez, nous envoyez un e-mail ou nous fournissez des commentaires, messages de chat et opinions via les services Mammotion.

(iv) Informations que nous recevons de tiers.

Vous pouvez utiliser des réseaux sociaux ou des services d'authentification tiers, tels qu’Apple ou Google, pour vous connecter à notre site Web. Ces services peuvent partager vos informations personnelles avec nous, telles que votre nom et vos coordonnées.

Les données que nous recevons de ces services tiers dépendent de vos paramètres de confidentialité avec le réseau social. Vous devriez toujours examiner et, si nécessaire, ajuster vos paramètres de confidentialité sur les sites et services tiers avant de les lier ou de les connecter à notre service.

Vous pouvez interagir avec un lien vers ou depuis un tiers, ou une fonctionnalité de médias sociaux. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites Web, notez que vos interactions avec ces entreprises sont régies par leur politique de confidentialité, pas par la nôtre. Nous vous recommandons d'examiner les politiques et conditions d'utilisation de tout tiers avant de soumettre des informations à ces sites Web.

Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites Web, veuillez noter que nous n'acceptons aucune responsabilité ou obligation pour leurs services ou pratiques.

(c) Comment pouvons-nous utiliser vos informations personnelles

Nous devons avoir une raison valable d'utiliser vos informations personnelles, et cela s'appelle la « base légale pour le traitement ». Dans la plupart des cas, nous pourrions demander votre autorisation et consentement pour agir. D'autres fois, lorsque vous vous attendiez raisonnablement à ce que nous utilisions vos informations personnelles, nous ne demandons pas votre autorisation, mais seulement lorsque :

(i) la loi dit que c'est bien de l'utiliser, et
(ii) cela correspond aux droits de données ou de confidentialité que vous avez.
Selon les lois et règlements pertinents, votre autorisation et consentement ne sont pas nécessaires pour collecter vos informations dans les circonstances suivantes :
(i) C'est lié à l'exécution d'obligations stipulées par les lois et règlements ;

(A) C'est directement lié à la sécurité nationale et à la défense ;
(B) C'est directement lié à la sécurité publique, à la santé publique et à un intérêt public majeur ;
(C) C'est directement lié à l'enquête criminelle, à la poursuite, au procès et à l'exécution du jugement ;
(D) C'est pour sauvegarder les droits et intérêts légitimes significatifs de la vie et de la propriété des autres individus, et il est difficile d'obtenir votre consentement ;
(E) Les informations personnelles collectées sont divulguées par vous au public ;
(F) Les informations personnelles sont collectées à partir d'informations légalement et publiquement divulguées, telles que des rapports d'actualités juridiques et des informations gouvernementales publiques ;
(G) C'est nécessaire pour la signature et l'exécution de contrats conformément à vos exigences ;
(H) Il est nécessaire pour des rapports d'actualités légitimes ; et

(ii) Autres situations stipulées par les lois et règlements.

 

2.Combien de temps conserverons-nous vos informations personnelles

Sauf stipulation contraire des lois et règlements ou des autorités de régulation, nous ne conserverons vos informations que pour la période la plus courte nécessaire aux fins décrites dans cette Politique. Plus précisément, nous conservons les informations personnelles que nous collectons pendant différentes périodes selon ce qu'elles sont, comment nous les utilisons et comment vous configurez les paramètres des services Mammotion. Les détails sont les suivants :

(a) Certaines informations personnelles peuvent être supprimées à votre discrétion : comme vos informations personnelles ou le contenu que vous créez ou téléchargez, comme des photos, des vidéos, etc. Vous avez également la possibilité de supprimer les informations d'activité enregistrées dans votre compte ou de choisir de les faire supprimer automatiquement après une certaine période. Nous conserverons les informations personnelles jusqu'à ce que vous les supprimiez ou choisissiez de les faire supprimer.

(b) D'autres informations personnelles sont supprimées ou anonymisées automatiquement après une certaine période, comme les données publicitaires dans notre système.

(c) Certaines informations personnelles que nous conservons pendant des périodes plus longues lorsque cela est nécessaire pour des raisons commerciales ou légales légitimes, telles que la sécurité, la prévention de la fraude et des abus, ou la tenue de dossiers financiers.

(d) Si nous mettons fin aux services ou opérations de Mammotion, nous cesserons rapidement de collecter vos informations personnelles, vous en informerons à l'avance conformément aux lois et règlements applicables, et supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles après la cessation des services ou opérations, sauf stipulation contraire des lois et règlements ou des autorités de régulation.

(e) Lorsque vous supprimez des informations personnelles, nous veillons à ce que vos informations personnelles soient supprimées en toute sécurité et complètement de nos serveurs ou conservées uniquement sous forme anonymisée. Nous essayons de nous assurer que nos services protègent les informations contre la suppression accidentelle ou malveillante. Pour cette raison, il peut y avoir des délais entre le moment où vous supprimez quelque chose et celui où les copies sont supprimées de nos systèmes actifs et de sauvegarde.

3. Comment nous protégeons vos informations personnelles

Nous prenons la sécurité des informations personnelles très au sérieux et prenons toutes les mesures raisonnables et pratiques pour protéger vos informations.

(a) Mesures techniques pour la sécurité des données.

Nous adopterons des mesures de protection sécuritaires conformes aux normes de l'industrie, y compris l'établissement de spécifications systèmes raisonnables et de technologies de sécurité pour empêcher l'accès, l'utilisation et la modification non autorisés de vos informations, afin d'éviter les dommages ou pertes de données. Diverses techniques de cryptage sont utilisées dans nos services web. Par exemple, dans certains services, nous utiliserons des technologies de cryptage (comme SSL) pour protéger vos informations, adopterons des technologies de cryptage pour les chiffrer et les stocker, et les isolerons grâce à des technologies d'isolation. Lors de l'utilisation d'informations, telles que la présentation d'informations et les calculs de corrélation d'informations, nous utilisons diverses techniques de désensibilisation des données pour améliorer la sécurité des informations utilisées. Nous adoptons un contrôle d'accès strict aux données et une technologie d'authentification multifactorielle pour protéger les informations et empêcher une utilisation illégale des données.

(b) Mesures de contrôle d'accès

Nous ne permettons l'accès à vos informations personnelles qu'aux employés et partenaires qui en ont besoin, et nous avons mis en place des mécanismes de contrôle d'accès et de surveillance stricts à cet effet. Nous exigeons également que toutes les personnes pouvant avoir accès à vos informations respectent des obligations de confidentialité appropriées. Si elles ne remplissent pas ces obligations, elles peuvent être tenues responsables sur le plan juridique ou suspendues de leur partenariat avec les services Mammotion.

(c) Autres mesures de sécurité que nous prenons pour protéger les informations

Nous gérons et réglementons le stockage et l'utilisation des informations en établissant un système de classification et de gradation des données, des spécifications de gestion de la sécurité des données et des spécifications de développement de la sécurité des données. Nous maintenons un contrôle de sécurité complet sur les données par le biais d'accords de confidentialité, de mécanismes de surveillance et d'audit. Nous nous engageons également à sensibiliser à la sécurité lors de la fourniture et de l'exploitation des services Mammotion.
Nous avons un système de gestion de la sécurité des données, centré sur le cycle de vie des données, qui améliore la sécurité de l'ensemble du système sous plusieurs dimensions, y compris la construction organisationnelle, la conception des systèmes, la gestion du personnel et la technologie des produits.

(d) Conseils de sécurité pour vous

Lorsque vous communiquez avec un tiers ou achetez des biens et recevez des services via les services Mammotion, vous devrez inévitablement divulguer vos informations, telles que les informations de contact ou l'adresse postale, à la contrepartie ou à une contrepartie potentielle. Il convient de noter que l'Internet n'est pas un environnement absolument sécurisé, et en raison des limitations technologiques et des risques, même si nous avons essayé de renforcer les mesures de sécurité, nous ne pouvons pas toujours garantir une sécurité à 100 % des informations. Veuillez comprendre que le système et le réseau de communication que vous utilisez pour accéder aux services Mammotion peuvent rencontrer des problèmes en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

Nous vous recommandons d'utiliser des mots de passe complexes, de bien conserver votre numéro de compte, votre mot de passe et d'autres éléments d'identité, de veiller à protéger la sécurité de vos informations personnelles, et de ne les fournir à d'autres que lorsque cela est nécessaire. Lorsque vous utilisez les services, nous vous identifierons par votre numéro de compte, votre mot de passe et d'autres éléments d'identité. Une fois que vous divulguez ces informations, vous pourriez subir des pertes, ce qui pourrait être préjudiciable pour vous. Si vous constatez que votre numéro de compte, votre mot de passe et/ou d'autres éléments d'identité pourraient avoir été divulgués, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions prendre les mesures appropriées pour éviter ou réduire les pertes.

(e) Gestion des incidents de sécurité.

En réponse aux risques possibles tels que la fuite, la destruction et la perte d'informations personnelles, nous avons élaboré plusieurs systèmes pour clarifier les normes de classification des incidents de sécurité et des vulnérabilités ainsi que les procédures de traitement correspondantes. Nous avons également établi une stratégie d'urgence spéciale pour les incidents de sécurité. Conformément aux exigences de la spécification de traitement des incidents de sécurité, nous lancerons des plans de sécurité pour différents incidents de sécurité, effectuerons des analyses, des localisations et élaborerons des mesures correctives, et procéderons à une traçabilité conjointe avec les départements concernés.

En cas d'incident de sécurité des informations susceptible d'entraîner un risque élevé pour vos droits et libertés, conformément aux exigences des lois et règlements, nous vous informerons rapidement de : la situation de base et les impacts possibles de l'incident de sécurité, les mesures que nous avons prises ou que nous prendrons, nos suggestions pour prévenir et atténuer les risques par vous-même, les recours pour vous, etc. Parallèlement, nous vous informerons rapidement de la situation liée à l'incident par des moyens tels que l'e-mail, la lettre, le téléphone et les notifications push. Lorsque cela est difficile d'informer les personnes concernées une par une ou que cela peut nécessiter des efforts disproportionnés, nous ferons des annonces de manière raisonnable et efficace. De plus, nous signalerons de manière proactive les incidents de sécurité des informations comme l'exigent les autorités réglementaires.

4.Lorsque nous partageons vos informations personnelles

Mammotion peut partager vos informations personnelles avec des tiers. Cela inclut :

(a) Lorsque nous utilisons des services tiers pour soutenir les services Mammotion

Par exemple, nous pouvons accéder à des services tiers ou à d'autres applications similaires (telles que du code intégré et des plugins) pour améliorer le service client et l'expérience utilisateur aux fins énoncées dans cette politique. Nous essayons de nous assurer que vos informations personnelles sont traitées comme si nous les traitions directement. Nous promettons de sélectionner soigneusement ces tiers et de ne partager avec eux que ce dont ils ont besoin pour fournir le service.
Actuellement, les services tiers auxquels nous accédons incluent principalement les types suivants :

(i) Pour les services liés à la publicité, y compris l'affichage publicitaire, les statistiques publicitaires et la surveillance ;

(ii) Pour les fonctions de notification, y compris les notifications des fabricants de téléphones mobiles et les alertes spécifiques à des événements ;

(iii) Pour les services de paiement, y compris le paiement des commandes, la vérification des comportements de transaction, le règlement des revenus, les statistiques récapitulatives des informations de paiement ;

(iv) Pour obtenir les autorisations de localisation des appareils et collecter des informations sur les appareils et les journaux avec votre consentement ;

(v) Pour les services d'autorisation tiers, y compris la connexion de compte tiers et le partage de contenu pertinent avec des produits tiers, et ces services peuvent collecter des informations vous concernant (y compris vos informations de journal) ;

(vi) Pour soutenir les modules fonctionnels du produit, y compris la reconnaissance vocale, le service client intelligent et le stockage de contenu ;

(vii) Pour optimiser les performances du produit, y compris l'amélioration des capacités de distribution matérielle, la réduction des coûts du serveur et la réparation des dysfonctionnements ; et

(viii) Pour des services de sécurité des comptes et de renforcement des produits, y compris la surveillance du réseau, la résolution de noms de domaine, la prévention du détournement, la lutte contre les spams et la tricherie, ainsi que les services de chiffrement et de déchiffrement.

Votre utilisation des services tiers (y compris toute information que vous fournissez à ces tiers) est soumise aux propres conditions de service et à la déclaration de protection des informations de ce tiers (et non à cette politique), que vous devez lire attentivement. Cette politique ne s'applique qu'aux informations personnelles que nous collectons et ne s'applique pas aux services fournis par des tiers ou à leurs règles d'utilisation des informations. Si vous prenez connaissance de risques associés à ces services tiers, nous vous conseillons de mettre fin aux opérations pour protéger vos intérêts légitimes et de nous contacter rapidement.

(b) Lorsque nous partageons des informations personnelles avec nos sociétés affiliées

Nos sociétés affiliées peuvent accéder à vos informations personnelles selon les termes inclus dans la politique.

(c) Lorsque nous sommes impliqués dans une fusion, acquisition ou vente d'actifs

Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, nous continuerons à garantir la confidentialité de vos informations personnelles et informerons les utilisateurs concernés avant que les informations personnelles ne soient transférées ou ne deviennent soumises à une autre politique de confidentialité.

(d) Lorsque des raisons légales l'exigent

Nous pouvons partager vos informations personnelles si nous y sommes contraints par la loi, ou lorsque nous devons vous protéger, vous ou d'autres personnes, contre un préjudice.

(e) Lorsque nous avons anonymisé vos informations personnelles et que vous ne pouvez pas être identifié

(f) Lorsque vous rendez vos informations personnelles publiques

5.Comment nous protégeons les informations personnelles des enfants

Nous ne créons pas de contenu ni de services pour les personnes de moins de 16 ans (« Enfants »), et nous ne collectons ni ne maintenons intentionnellement d'informations provenant d'enfants. Si vous prenez connaissance du fait que des informations personnelles concernant des enfants nous ont été fournies, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions supprimer ces informations de nos dossiers.

6.Comment gérer vos informations personnelles

Vous contrôlez vos informations personnelles et vous avez les droits suivants pour les gérer.

(a) Accès, mise à jour
Nous vous encourageons à mettre à jour et à modifier vos informations afin de les rendre plus précises et efficaces. Vous pouvez accéder, mettre à jour et supprimer vos informations personnelles en nous envoyant un e-mail en utilisant les coordonnées indiquées dans « Comment nous contacter ».

(b) Suppression

Si vous souhaitez soumettre une demande pour que nous supprimions vos informations, vous pouvez le faire par le biais du canal de retour d'informations. Mais pour certains scénarios, vous ne pouvez supprimer les données vous-même, par exemple, lorsque vous retournez nos produits après les avoir essayés, vous pouvez supprimer les informations liées aux produits via nos applications.
Nous proposons également la fonction d'annulation d'un compte enregistré. Vous pouvez annuler votre compte sur le site de Mammotion en nous contactant en utilisant les coordonnées indiquées dans « Comment nous contacter ».

Après l'annulation de votre compte de service Mammotion, nous cesserons de vous fournir des services Mammotion et supprimerons vos informations personnelles ou les anonymiserons selon votre demande, sauf stipulation contraire par les lois et règlements.

Nous adopterons des moyens techniques appropriés ou des canaux de contact pour garantir, dans la mesure du possible, que vous puissiez accéder, mettre à jour et supprimer vos propres informations personnelles ou d'autres informations fournies lors de l'utilisation des services Mammotion. Lorsque vous modifiez ou supprimez vos informations personnelles, nous suivons un processus pour nous assurer que vos informations personnelles sont modifiées ou supprimées de manière sécurisée et complète de notre système ou conservées uniquement sous forme anonymisée. Nous essayons de garantir que nos services protègent les informations personnelles contre des modifications ou suppressions accidentelles ou malveillantes. En raison de cela, sauf disposition contraire des lois et règlements, lorsque vous modifiez ou supprimez vos informations personnelles, il se peut que nous ne modifiions pas ou ne supprimions pas immédiatement les informations correspondantes de notre système de sauvegarde, mais nous le ferons lorsque la sauvegarde sera mise à jour.

(c) Divulgation et partage

Il vous appartient de partager ou de rendre publiques vos informations personnelles liées aux services Mammotion. De nombreux services vous permettent de partager publiquement des informations sur vous non seulement avec votre réseau social, mais avec tous les utilisateurs des services Mammotion, telles que les informations que vous téléchargez ou publiez dans les services Mammotion, vos réponses aux informations téléchargées ou publiées par d'autres, les informations que vous téléchargez ou publiez dans la zone publique des services Mammotion qui ne sont pas visibles pour des utilisateurs spécifiques, ainsi que les données de localisation et les informations de journal liées à ces informations.

Tant que vous ne supprimez pas les informations que vous avez rendues publiques ou partagées, elles peuvent rester dans le domaine public. Même si vous supprimez les informations partagées, elles peuvent toujours être mises en cache, copiées ou stockées indépendamment par d'autres utilisateurs ou tiers non sous notre contrôle, ou conservées dans le domaine public par d'autres utilisateurs ou tels tiers. Nous ne serons pas responsables si vous divulguez ou partagez des informations par les canaux ci-dessus et que cela entraîne une fuite de vos informations. Par conséquent, nous vous rappelons et vous demandons de bien réfléchir à la question de savoir si vous allez divulguer ou partager vos informations par ces canaux. Veuillez noter que des informations telles que votre profil complet et vos publications peuvent être affichées publiquement sur votre page d'accueil personnelle. Vous pouvez gérer les paramètres d'affichage de votre page d'accueil personnelle dans [Mon]-[Paramètres] de l'application Mammotion.

(d) Changer la portée de votre autorisation et de votre consentement

Vous pouvez toujours choisir de divulguer des informations. Certaines informations sont nécessaires pour utiliser les services Mammotion, mais la plupart des autres informations sont fournies à votre discrétion. Vous pouvez changer la portée de votre autorisation pour continuer à collecter des informations ou retirer votre autorisation par des moyens tels que la suppression d'informations et la désactivation des fonctions de l'appareil. Après avoir retiré votre autorisation, nous ne pouvons plus vous fournir les services pour lesquels vous avez retiré votre autorisation, et nous ne traiterons plus vos informations. Cependant, votre décision de retirer votre autorisation ne doit pas affecter le traitement des informations basé sur votre autorisation précédente.

(e) Obtention de copies d'informations personnelles

(f) Gestion des cookies publicitaires personnalisés et d'autres technologies de suivi

Vous pouvez éviter la collecte d'informations via certains cookies ou autres technologies de suivi en gérant activement les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil mobile. Veuillez consulter la section « Comment nous utilisons les cookies ou technologies similaires » ci-dessous pour apprendre à désactiver ou bloquer les cookies et technologies de suivi similaires.

(g) Réponse à votre demande

En réponse à votre demande ci-dessus, vous pourriez être amené à fournir une demande écrite ou à prouver votre identité pour des raisons de sécurité. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Pour vos demandes raisonnables, nous ne facturons en principe pas de frais, mais nous pouvons appliquer des frais pour des demandes répétées dépassant des limites raisonnables. Nous pouvons rejeter des demandes répétées déraisonnables qui nécessitent des moyens techniques excessifs (par exemple, nécessitant le développement de nouveaux systèmes ou modifiant fondamentalement les pratiques actuelles), qui posent un risque pour les intérêts légitimes d'autres, ou qui sont très impraticables (par exemple, impliquant des informations stockées sur des bandes de sauvegarde). Nous ne serons pas en mesure de répondre à votre demande dans les circonstances suivantes :

(i) Elle est liée à l'exécution de nos obligations légales et réglementaires ;

(ii) Elle est directement liée à la sécurité nationale et à la défense ;

(iii) Elle est directement liée à la sécurité publique, à la santé publique et à un intérêt public majeur ;

(iv) Elle est directement liée à une enquête criminelle, à une poursuite, à un procès et à l'exécution d'un jugement ;

(v) Nous avons des preuves suffisantes montrant que vous faites preuve de malice subjective ou d'abus de droits ;

(vi) Il s'agit de protéger les droits et intérêts légitimes importants de la vie et des biens vous concernant et concernant d'autres individus, et il est difficile d'obtenir votre consentement ;

(vii) Répondre à votre demande porterait gravement atteinte aux droits et intérêts légitimes de vous-même ou d'autres individus et organisations ; ou

(viii) Cela implique des secrets commerciaux.

(h) Droits juridictionnels que vous avez

En fonction de votre juridiction, vous pouvez avoir des droits supplémentaires concernant vos informations personnelles. Vous pouvez consulter les annexes ci-dessous pour en savoir plus sur les droits juridictionnels suivants :

(i) pour les résidents de Californie ;

(ii) pour les individus dans l'espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse.

7.Comment nous utilisons les cookies ou des technologies similaires

Nous ou nos partenaires pouvons obtenir et utiliser vos informations via des cookies ou des technologies similaires et stocker ces informations en tant qu'informations de journal. En utilisant des cookies, nous offrons aux utilisateurs une expérience web facile et personnalisée. Les cookies sont des fichiers texte contenant de petites quantités de données qui sont envoyées à votre navigateur depuis un serveur web et stockées sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies sont utilisés pour le bénéfice des utilisateurs. Par exemple, pour rendre le processus de connexion aux services de Mammotion plus rapide, vous pouvez choisir de stocker votre nom d'utilisateur dans un cookie. Cela facilitera et accélérera votre prochaine connexion aux services de Mammotion. Les cookies nous aident à identifier les pages et le contenu auxquels vous vous connectez, le temps que vous passez sur les services de Mammotion et les pages de service de Mammotion que vous sélectionnez. Les cookies nous permettent de mieux et plus rapidement vous servir et de personnaliser votre expérience avec les services de Mammotion.
Cependant, vous devez pouvoir contrôler si et comment les cookies sont acceptés par votre navigateur. Veuillez vérifier les fichiers qui accompagnent votre navigateur pour plus d'informations pertinentes.
Nous et nos partenaires tiers pouvons collecter, utiliser et stocker vos informations via des cookies ou des technologies similaires. Nous pouvons utiliser nos propres cookies ou technologies similaires aux fins suivantes :

(a) Se souvenir de votre identité

Par exemple : les cookies ou technologies similaires nous aident à vous identifier en tant qu'utilisateur enregistré ou à enregistrer vos préférences ou autres informations que vous nous fournissez.

(b) Analyser votre utilisation de nos services

Nous pouvons utiliser des cookies ou des technologies similaires pour comprendre quelles activités vous avez effectuées en utilisant les services de Mammotion, ou quels services sont les plus populaires.

8.Avis et modifications

Afin de vous fournir de meilleurs services, nous pouvons modifier les termes de cette politique de temps à autre en fonction des mises à jour des services de Mammotion et des exigences légales et réglementaires pertinentes, et publier les modifications sur cette page. Ces modifications feront partie de cette politique. Pour des changements significatifs, nous fournirons également un avis plus proéminent (y compris des annonces sur le site web, des notifications push et des alertes contextuelles). Les changements significatifs mentionnés dans cette politique incluent, sans s'y limiter :

(a) Changements significatifs de notre modèle de service ; tels que l'objectif du traitement des informations personnelles, le type d'informations personnelles traitées et l'utilisation des informations personnelles ;

(b) Changements significatifs de notre structure de propriété ; tels que des changements dans les propriétaires dus à des ajustements commerciaux, faillites, fusions et acquisitions ;

(c) Changements significatifs dans les principaux objets du partage, du transfert ou de la divulgation publique des informations personnelles ;

(d) Changements significatifs dans votre droit de participer au traitement des informations personnelles et la manière dont vous l'exercez ;

(e) Changements significatifs dans les départements responsables, les coordonnées et les canaux de plainte pour le traitement de la sécurité des informations personnelles ; et

(f) Autres situations qui sont cruciales ou peuvent affecter sérieusement vos droits et intérêts personnels. Nous mettons votre satisfaction au centre de tout changement que nous effectuons. Vous êtes encouragé à consulter notre politique de confidentialité chaque fois que vous utilisez les services de Mammotion.

 

9.Comment nous contacter
Nous protégerons vos informations personnelles conformément à cette politique. Si vous avez des plaintes et des rapports concernant la cybersécurité, ou si vous avez des questions, commentaires ou suggestions concernant cette politique et vos informations, ainsi que des questions sur les pratiques de confidentialité des services de Mammotion, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à info@mammotion.com. En général, nous traiterons vos questions, commentaires ou suggestions dans un délai raisonnable après réception et vérification de votre identité d'utilisateur.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre processus, vous pouvez déposer une plainte ou un rapport auprès de l'organisme gouvernemental qui régit la protection des informations personnelles. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur vos droits en contactant votre régulateur local en matière de protection des données.

Tableau 1 : Types d'informations collectées lors de votre utilisation

Nom du SDK	Champ d'information personnelle	Scénarios applicables	Description de la fonction
api'com.aliyun.iot.aep.sdk:apiclient:0.1.3.4' api'com.aliyun.iot.aep.sdk:sdk-framework:0.1.7.6' api'com.aliyun.ams:alicloud-android-utdid:1.1.5.3' api'com.aliyun.alink.linksdk:api-client-biz:1.0.3' api'com.aliyun.iot.aep.page:rn:0.3.7' api'com.aliyun.iot.aep.sdk:connectchannel:0.1.5.1' api'com.aliyun.iot.aep.sdk:iot-credential:0.0.2.9' api'com.aliyun.iot.sdk:account-oa-ui:0.1.9' api'com.aliyun.alink.linksdk:public-tmp-ext-boneplugin:1.8.6' api'com.aliyun.alink.linksdk:ilop-devicecenter-ext-boneplugin:1.5.1' api'com.aliyun.alink.linksdk:ilop-devicecenter:1.8.1.1' api'com.aliyun.alink.linksdk:lpbs-plugin-breeze:1.2.2' api'com.aliyun.alink.linksdk:breeze:1.4.2' api'com.aliyun.alink.linksdk:breeze-biz:2.0.2' api'com.aliyun.alink.linksdk:ble-library:1.3.2' api'com.aliyun.alink.linksdk:breeze-ota:1.2.2' api'com.alibaba.ailabs.iot:aisbase:1.0.0.57	Nom d'utilisateur, numéro de téléphone portable, email, IP, région (multilingue)	Utilisé pour compléter l'enregistrement, la connexion, l'association de compte et la sélection de langue en ligne	Aide à compléter votre enregistrement et à devenir notre utilisateur.
	Informations de catégorie du téléphone portable Matériel : tel que Mac, IMEI, IMSI, IDFA, opérateur, modèle de l'appareil, informations sur le routeur. Logiciel : tel que type de système, version OS, informations sur le firmware Requête de commutation : GPS, Bluetooth Informations sur le réseau connecté : Wi-Fi, mobile, etc.	Utilisé pour la vérification de l'association d'identité (authentification d'identité sécurisée), optimisation de l'expérience, et dépannage	Aide à compléter votre enregistrement et à devenir notre utilisateur. Fournit des services techniques : authentification d'identité sécurisée, optimisation de l'expérience, résolution de problèmes.
	Informations sur l'état de fonctionnement du dispositif : comme l'état des lumières allumées et éteintes (et les attributs liés au dispositif définis dans le modèle d'objet), les requêtes de service prises en charge par le côté du dispositif, comme les capacités de contrôle prises en charge par le dispositif.	Pour l'affichage de l'état du dispositif et d'autres informations.	Fournit la possibilité d'accéder au cloud ou localement pour obtenir l'état opérationnel du dispositif, et de recevoir des notifications locales ou dans le cloud sur les changements d'état opérationnel du dispositif.
	Informations sur le dispositif intelligent (c'est-à-dire le dispositif IoT) : adresse MAC du dispositif (Wi-Fi, Bluetooth), informations sur le routeur connecté (SSID, MAC), informations sur le signal Wi-Fi (RSSI, informations sur le canal, fréquence, etc.), adresse IP, informations sur le firmware du dispositif, type de puce et autres informations matérielles.	Distribution réseau, diagnostic de problème, mise à jour OTA.	Ces informations sont principalement nécessaires pour l'optimisation du réseau de distribution, l'optimisation du contrôle, le diagnostic de problème, OTA, etc.

 

Annexe 1 : Droits des résidents de Californie

Cette annexe est un avis complémentaire de la politique et s'applique aux résidents de Californie dont les informations personnelles sont traitées par nous conformément à la California Consumer Privacy Act (“CCPA”), à la California Privacy Rights Act (“CPRA”) ou à d'autres lois sur la confidentialité en Californie décrites ci-dessous.

Divulgation des informations personnelles

Nous permettons à certains partenaires publicitaires tiers de collecter des informations sur les utilisateurs des services Mammotion afin de diffuser des publicités plus pertinentes, de mesurer et d'analyser les campagnes publicitaires, et de détecter et signaler les fraudes. Tous les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires (y compris ceux de tiers) nécessitent un consentement préalable, opt-in, de la part des consommateurs californiens, sont chargés selon les instructions et préférences du consommateur, et ne constituent pas des "ventes" d'informations personnelles.

Comment pouvez-vous gérer vos informations personnelles ?

En tant que résident de Californie, vous pouvez exercer les droits suivants :

(i) le droit de connaître une ou toutes les informations suivantes relatives à vos informations personnelles que nous avons collectées et divulguées au cours des 12 derniers mois, après vérification de votre identité :

* Les éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectés à votre sujet,

* Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet,

* Les catégories de sources des informations personnelles,

* Les catégories d'informations personnelles que nous avons divulguées à des tiers à des fins commerciales, et les catégories de destinataires auxquels ces informations ont été divulguées,

(ii) le droit de corriger toute information personnelle inexacte que nous avons à votre sujet.

(iii) le droit de demander la suppression des informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous, sous certaines exceptions.

(iv) le droit de refuser la vente et/ou le partage de vos informations personnelles et informations personnelles sensibles à des tiers maintenant ou à l'avenir.

Vous avez également le droit d'être libre de toute discrimination pour l'exercice de ces droits. Cependant, veuillez noter que l'exercice de ces droits peut limiter notre capacité à traiter les informations personnelles. Par exemple, si vous soumettez une demande de suppression, nous ne pourrions plus être en mesure de vous fournir nos produits et services ou d'interagir avec vous de la même manière.

Limiter l'utilisation des informations personnelles sensibles

Vous avez également le droit de demander la limitation de l'utilisation et de la divulgation de vos informations personnelles sensibles (tel que défini dans la CCPA, tel que modifié), sous certaines exceptions. Si vous souhaitez limiter l'utilisation de vos informations personnelles sensibles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans « Comment nous contacter ».

Ne pas vendre ou partager des informations personnelles

Nous ne vendons pas d'informations personnelles. Si vous souhaitez vous opposer au partage de vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans « Comment nous contacter ».

Pour soumettre vos demandes de droits des consommateurs de Californie

Vous pouvez soumettre une demande pour exercer vos droits de consommateur en Californie par l'un des mécanismes décrits ci-dessous. Nous devrons vérifier votre identité avant de traiter votre demande, ce qui peut nous obliger à demander des informations personnelles supplémentaires ou à vous demander de vous connecter à votre compte si vous en avez un. Dans certaines circonstances, nous pouvons refuser ou limiter votre demande, en particulier lorsque nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité ou de localiser vos informations dans nos systèmes, ou comme le permet la loi.

Pour exercer vos droits en vertu de la California Consumer Rights, veuillez soumettre une demande en nous contactant en utilisant les informations fournies dans les sections « Comment pouvez-vous gérer vos informations personnelles » ou « Comment nous contacter » ci-dessus.

Sous certaines restrictions, vous pouvez permettre à un agent d'exercer vos droits pour vous. Si vous avez un agent qui exerce vos droits, nous devons recevoir votre autorisation écrite permettant à cette personne de faire une telle demande en votre nom. Nous nous réservons le droit de refuser la demande de l'agent si nous ne sommes pas raisonnablement en mesure de confirmer l'autorisation appropriée et/ou de vérifier votre identité en tant que demandeur.

Appel

Vous pouvez faire appel de notre refus d'agir sur une demande en nous envoyant un e-mail en utilisant les coordonnées indiquées dans « Comment nous contacter ».

Si votre appel est refusé et que vous êtes résident de Californie, vous pouvez contacter le procureur général de Californie au sujet des résultats de l'appel en soumettant une plainte.

Objectifs marketing

Nous ne divulguons pas d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct, sauf si le client accepte d'abord cette divulgation.

Annexe 2 : Droits des individus dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse

Cette annexe est un avis complémentaire de la politique et s'applique à certaines personnes dans l'Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni (UK) ou en Suisse dont les informations personnelles sont traitées par nous conformément aux lois sur la protection des données applicables, y compris le Règlement général sur la protection des données et le Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni.

Comment pouvez-vous gérer vos informations personnelles ?

Si vous êtes une personne située dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :

(i) le droit d'être informé sur la manière dont vos informations personnelles sont traitées ;

(ii) le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et, dans certaines circonstances, de transférer les données personnelles que vous nous avez fournies à un autre responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;

(iii) le droit de corriger les données personnelles inexactes ou incomplètes que nous détenons à votre sujet sans délai excessif ;

(iv) le droit d'obtenir l'effacement de vos informations personnelles sans délai excessif dans certaines circonstances, telles que lorsque les informations personnelles ne sont plus nécessaires par rapport aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées, ou lorsque le consentement a été retiré (lorsque le consentement est utilisé comme base légale pour le traitement des données) ;

(v) le droit d'obtenir la limitation du traitement effectué par nous sur vos informations personnelles dans certaines circonstances, telles que lorsque l'exactitude des informations personnelles est contestée par vous, pour une période permettant de vérifier l'exactitude de ces informations personnelles.

(vi) le droit de s'opposer. Vous avez le droit de vous opposer à tout traitement basé sur nos intérêts légitimes lorsque des raisons liées à votre situation particulière existent. Il peut y avoir des raisons impérieuses de continuer à traiter vos informations personnelles, et nous évaluerons et vous informerons si tel est le cas. Vous pouvez vous opposer aux activités de marketing pour n'importe quelle raison ;

(vii) le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Pour exercer autrement vos droits, ou si vous avez des questions concernant vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les détails indiqués dans "Comment nous contacter".

Sujette à certaines restrictions, vous pouvez autoriser un agent à exercer vos droits pour vous. Si vous avez un agent exerçant vos droits, nous devons recevoir votre autorisation écrite permettant à cette personne de faire une telle demande en votre nom. Nous nous réservons le droit de refuser la demande de l'agent si nous ne sommes pas en mesure de confirmer raisonnablement l'autorisation adéquate et/ou de vérifier votre identité en tant que demandeur.

Partage d'informations personnelles avec des tiers

Nous pouvons partager des informations personnelles avec certains tiers (comme décrit dans cette politique). Lorsque nous transférons des informations personnelles à un tiers, nous prendrons des mesures raisonnables et appropriées pour garantir que le tiers traite les informations personnelles pour des finalités limitées et spécifiques, et d'une manière conforme à nos obligations légales.

Nous permettons à certains partenaires publicitaires tiers de collecter des informations sur les utilisateurs du service Mammotion afin de diffuser des annonces plus pertinentes, pour la mesure et l'analyse des campagnes publicitaires, et pour la détection et le rapport de fraudes. Tous les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires (y compris ceux de tiers) nécessitent le consentement préalable, opt-in, des individus dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse avant d'être chargés.