Conditions du service 4G de Mammotion

  1. Présentation du service 4G

Le service 4G Mammotion est une solution de connectivité réseau conçue pour les tondeuses robots Mammotion. Grâce au service 4G, les utilisateurs peuvent programmer les opérations à distance, démarrer, mettre en pause ou arrêter la tonte, vérifier l’état de la batterie, consulter la progression et les cartes de tonte, activer les fonctions antivol (suivi de localisation) et surveiller le jardin en temps réel via FPV.
De plus, les tondeuses robots Mammotion peuvent se connecter directement au Mammotion iNavi™ Service via la 4G afin d’accéder au positionnement NetRTK de haute précision, offrant une précision au centimètre près, sans nécessiter l’installation d’une station de base RTK physique. Grâce à une connexion en un clic via l’application Mammotion, la configuration est considérablement simplifiée et l’expérience d’utilisation est nettement améliorée.

  1. Obtention du service 4G

Année
Série de produits
Module 4G
Produits 2026
LUBA 3 AWD/LUBA mini 2 AWD/LUBA mini AWD LiDAR
Module 4G inclus avec 3 ans de données gratuites
YUKA mini 2 1000/600/500
Non inclus, vendu séparément (Module 4G avec 3 ans de données gratuites)
YUKA mini 2 800
Module 4G inclus avec 3 ans de données gratuites
Produits 2025
LUBA 2 AWD X/LUBA mini AWD/YUKA/YUKA mini
Module 4G gratuit avec 1 an de données gratuites

* La politique de données 4G s’applique uniquement aux produits actuellement en vente, avec une date d’entrée en vigueur à partir du 5 janvier 2026. Avant le 5 janvier, la politique de service 4G 2025 reste applicable, comme suit :

Série de produits Module 4G Données incluses
LUBA 2 AWD X Standard Module 4G gratuit avec 1 an de données offertes
LUBA mini AWD Standard Module 4G gratuit avec 1 mois de données offertes
LUBA mini LiDAR Standard Module 4G gratuit avec 1 mois de données inclus
YUKA (2025) Standard Module 4G gratuit avec 1 an de données inclus
YUKA mini Standard Module 4G gratuit avec 1 mois de données inclus

  1. Activation du service 4G

Après avoir associé le produit via l’application Mammotion, le service 4G est prêt à être utilisé.

  1. Pays et régions couverts par le service 4G

Les pays et régions suivants sont couverts par le service 4G de Mammotion. Pour les régions non répertoriées, la couverture n’est pas disponible en raison des lois locales et des restrictions réglementaires :

Europe : Albanie, Andorre, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Chypre, Croatie, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Kosovo, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine, Malte, Moldavie, Monaco, Monténégro, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Serbie, République slovaque, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni.

Amérique du Nord : États-Unis, Canada.

Océanie : Australie, Nouvelle-Zélande.

  1. Prix du module 4G

Pour les séries YUKA mini 2 et YUKA mini, veuillez cliquer ici pour consulter le prix.

  1. Prix du service 4G après l’expiration de la période gratuite

Veuillez cliquer ici pour consulter le prix.

  1. Retours et remboursements

       7.1 Retours et remboursements du service 4G

Pour tout service 4G acheté, les utilisateurs bénéficient d’un retour et d’un remboursement sans souci dans un délai de 30 jours après l’achat.
Passé ce délai, Mammotion procédera à un remboursement approprié en fonction de l’utilisation réelle.

  1. Réparation

       8.1 Module 4G

Pour le module 4G acheté séparément pour la version YUKA mini 2 EU/UK/CH, une garantie d’un an est applicable.
En cas de défaillance pendant la période de garantie, l’utilisateur peut renvoyer uniquement le module 4G pour réparation, sans retourner la machine.


      8.2 Module 4G intégré (carte SIM)

Pour les séries LUBA 3 AWD, LUBA mini 2 AWD, LUBA 2 AWD X, YUKA 2025, LUBA mini AWD et YUKA mini, le module 4G intégré (carte SIM) fait partie de l’appareil et bénéficie de la même garantie de 3 ans que celui-ci.
En cas de dysfonctionnement pendant la période de garantie, l’appareil doit être envoyé en réparation.

     9. Remarques

  • Le service 4G n’est pas obligatoire. Les utilisateurs peuvent également choisir le mode Antenna Over Datalink pour un positionnement précis.
  • Le remplacement ou l’utilisation de cartes SIM personnelles n’est actuellement pas pris en charge.
  • Le service 4G inclut 60 minutes de surveillance FPV du jardin par mois. Pour une utilisation illimitée, nous recommandons l’utilisation du Wi-Fi.